Pagos
¿Cómo funciona el pago contraentrega?
Haces tu pedido en la tienda sin pagar nada por adelantado. Cuando la transportadora te entrega el paquete, le pagas en efectivo. Te recomendamos tener el valor exacto a la mano.
¿Puedo pagar en línea?
Sí. Si prefieres, puedes pagar en línea de forma segura al finalizar tu compra.
Envíos
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis a toda Colombia.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Normalmente recibes tu pedido entre 3 y 7 días hábiles, según tu ciudad. Puede que te contactemos para confirmar tu dirección antes de despacharlo.
¿Cómo sé dónde va mi pedido?
Escríbenos con tu número de pedido y te compartimos el número de guía para que lo rastrees con la transportadora.
El cepillo
¿Cómo se carga?
Se carga con el cable USB incluido. Al ser inalámbrico, lo usas sin estar pendiente de un enchufe.
¿En qué superficies lo puedo usar?
Estufa, baldosas, azulejos, lavaplatos, ollas, grifería y rincones difíciles de la cocina y el baño. Trae cabezales intercambiables para cada tipo de superficie.
Cambios y devoluciones
¿Qué pasa si el producto no me convence?
Tienes una garantía de 30 días. Revisa nuestra política de cambios y devoluciones o escríbenos y te ayudamos.